Les bons réflexes, tout de suite
- N’utilisez plus l’appareil concerné, n’y copiez rien.
- Ne lancez pas de logiciel de récupération trouvé en ligne sur le disque abîmé.
- Si le disque claque ou ne tourne plus, ne le rebranchez pas.
- Appelez-moi : le premier avis est gratuit.
Les cas que je traite
- Panne logique : fichiers effacés, disque formaté par erreur, partition disparue, Windows qui ne démarre plus mais disque sain. Je récupère à domicile ou à l’atelier.
- Panne électronique ou mécanique : disque qui ne tourne plus, cliquetis, carte électronique grillée. Je travaille avec un laboratoire spécialisé disposant d’une salle blanche, sur devis fixe.
- Clés USB, cartes SD, SSD, téléphones et appareils photo.
Pour que cela n’arrive plus
Après la récupération, je mets en place une sauvegarde automatique simple (disque externe, cloud, ou les deux) et je vérifie qu’elle fonctionne. C’est le meilleur investissement pour vos souvenirs.
Page mise à jour le 25 octobre 2026.