Questions fréquentes

Appelez le 06 23 21 69 22 ou envoyez un message WhatsApp en décrivant la panne (une photo aide beaucoup). Je vous rappelle avec une estimation et un créneau.

Souvent le jour même ou le lendemain sur Brest et les communes proches. Pour les communes plus éloignées, je regroupe les interventions, en général sous 48 h.

J’arrive avec les outils nécessaires, j’établis le diagnostic, je vous annonce le temps prévu et je répare. Si une pièce ou plus de temps est nécessaire, vous validez avant. Je vous explique ce qui a été fait avant de partir.

Oui, pour tous les problèmes logiciels, si l’appareil démarre et se connecte à internet. Je vous guide pour installer un petit logiciel de prise en main, que vous pouvez fermer à tout moment.

40 € la première heure, déplacement compris sur Brest Métropole, soit 20 € après crédit d’impôt. Tous les tarifs.

CESU déclaratif (crédit d’impôt de 50 %), CESU préfinancé, espèces, chèque ou virement.

Oui, gratuitement, pour toute pièce à commander et pour les projets des professionnels.

Oui : PC de toutes marques, Mac, tablettes et smartphones courants, imprimantes, box.

Je vous donne un avis honnête. Si la réparation coûte plus que la valeur de l’appareil, je vous le dis et je vous aide à choisir un remplaçant sans vous vendre quoi que ce soit.

Je ne consulte pas vos fichiers personnels et je sauvegarde vos données avant toute opération risquée. La confidentialité fait partie du métier.