FAQ

J'ai besoin d'une intervention. Que dois-je faire ?


Un simple appel à notre numéro suffit !




Quelles formes de règlement sont acceptées ?


Nous privilégions, autant que possible, les règlements par chèque ou en espèces. Nous acceptons également les paiements par Chèque Emploi Service Universel (CESU) ainsi que par paypal.


Comment se déroule un dépannage Informatique


Après avoir convenu d’un rendez-vous par téléphone, un technicien se déplace chez vous afin de résoudre votre panne.

Le technicien parfaitement informé sur votre demande, vient avec les outils nécessaires pour une résolution efficace de votre problème.

80% des pannes informatique chez les particuliers peuvent se résoudre au bout d’une heure d’intervention.

Cependant il peut s’averer que les conditions de travail ne soient pas optimales (pc lent, pannes multiples,etc...).

Dans ce cas le technicien vous informera du dépassement à prévoir et libre à vous d’accepter ou de refuser la continuation du rendez-vous


A Combien me reviendra le dépannage avec le déplacement ?

Le déplacement est offert sur Brest et BMO dans un rayon de 10 km autour de Brest

Nos tarifs sont clairs, c'est vous qui choisissez votre formule, soit à l'heure ou au forfait.

Pour les clients professionels, nous privilégions de faire établir un devis complet avec le client afin qu'il n'y ai pas de mauvaises surprises

Pour les particuliers, en générale le coût moyen est de 20 à 30€ selon le temps passé.



Ils nous font confiance!

  • geodis logistique
  • scarmor
  • conges spectacle
  • dcns brest
  • nemesis studio
  • geodis calberson
  • centrale d'achat e.leclerc
  • conges payés des intermitents du spectacle
  • dcns défense navale
  • nemesis informatique, Paris